Verzenden retourneren

Verzenden

1. Na ontvangst van betaling, worden de goederen aangetekend per post verstuurd. U ontvangt ze binnen de zeven dagen na betaling.

2. Al onze leveringen gebeuren aangetekend per post. Onze tarieven voor verpakking en verzending naar België zijn de volgende:

België
artikelen tot 10€ 3,00€ niet aangetekend
artikelen van 10€ tot 100€  5,50€ aangetekend
artikelen van 100€ tot 150€  6,40€ aangetekend
artikelen hoger dan 150€   0,0€ aangetekend


Nederland:
artikelen tot 10€ 5,00€ niet aangetekend
artikelen van 10€ tot 100€  7,50€ aangetekend
artikelen van 100€ tot 150€  8,40€ aangetekend
artikelen hoger dan 150€   0,0€ aangetekend


Frankrijk:
artikelen tot 10€ 5,00€ niet aangetekend
artikelen van 10€ tot 100€  7,50€ aangetekend
artikelen van 100€ tot 150€  8,40€ aangetekend
artikelen hoger dan 150€   0,0€ aangetekend

Spanje:
artikelen tot 10€ 5,00€ niet aangetekend
artikelen van 10€ tot 100€  7,50€ aangetekend
artikelen van 100€ tot 150€  8,40€ aangetekend
artikelen hoger dan 150€   0,0€ aangetekend

Andere EU landen:
artikelen tot 10€ 6,00€ niet aangetekend
artikelen van 10€ tot 100€  8,50€ aangetekend
artikelen van 100€ tot 150€  9,40€ aangetekend
artikelen hoger dan 150€   0,0€ aangetekend


Buiten EU:
artikelen tot 10€ 10,00€ niet aangetekend
artikelen van 10€ tot 100€  12,00€ aangetekend
artikelen van 100€ tot 150€  15,00€ aangetekend
artikelen van 150€ tot 250€  20,00 €  aangetekend
artikelen hoger dan 250€   0,0€ aangetekend

 
3. Bij bestellingen vanaf 150 € vervallen de transportkosten.

4. De levering gebeurt steeds aan het opgegeven adres door de consument.

5. De opgegeven levertijd is indicatief. Bij overschrijding kan de consument geen rechten verhalen op de verkopende partij. De schade voortvloeiend uit een overschrijding van de leveringstermijn kan niet verhaald worden op 'Cultura y Artesania de Chile'.


Retourneren

1. Artikelen kunnen binnen zeven dagen teruggestuurd worden op voorwaarde dat hier melding van gemaakt is en ze niet gebruikt of beschadigd zijn. Terugzendingen dienen opgestuurd te worden in de originele verpakking en voldoende gefrankeerd. Ongemelde zendingen of beschadigde artikelen worden niet aanvaard.

2. Bij aanvaardde terugzendingen wordt het het bedrag gestort op rekening van de consument.